长安UNI-V车机长期未更新 导航软件不升级

2024年9月买的2024款univ高能版，当时说是二代univ，结果放11月份车机升级，我的并没有升级，问客服说不属于二代univ.是一代，这不妥妥欺骗消费者吗？而且车机系统更系太慢了，红绿灯读秒最基本的都没有。还搞那么多车机体统。统一一下不好吗？我只求给我一个合理的解释，为啥我的不属于二代，车机不给升级。