广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣断开 要求处理

21年8月购入皓影汽车一台，私聊天窗遮阳帘开合不超过5次。24年12月，天窗遮阳帘自动断裂。经过了解，这是该车型的通病。经过厂家官方售后联系，告知去4S店检查后可申请延长保修。到4S店检查后，却告知只能保修配件，工时费需要另外支付。但是，这是车型通病，质量不合格，需要厂家全包维修，不要玩文字游戏。今天白跑一趟去4S店，现场联系厂家回复说今天业务部不上班，需要等待回复。