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星途星纪元ET车辆跑偏 车机无法连接

投诉编号:【1309444】 投诉时间:2024-12-28 09:36 投诉品牌:星途 投诉车系:星纪元ET 投诉车型:2024款 增程 200 Pro

车辆在提车当天就发现车辆存在右跑偏的情况,目前已经处理3次还未处理好,而且这个情况在车友中非常普遍。同时还有方向盘不正情况。车机一直表现比较拉垮。购车时承诺的一些功能至今未实现。前段时间车机更新为1.4版本,智能驾驶服务始终无法连接,至今无法使用此功能。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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