

2022年8月29号购买车辆,开了有1万多公里,出现主驾驶座椅异响,随之去售后,索赔座椅骨架,更换后,异响消失,随后开了有1年,截止到2024年1月份,再次出现座椅异响,进行更换座椅骨架,异响消失,2024年10月月份,再次出现座椅骨架异响,于2024年11月26进行更换,期间异响消失,2024年12月20号左右,又出现座椅异响,连续更换三次,问题依旧,打东风本田厂家电话4008806622,多次沟通,无法解决,该车辆无任何事故以及改装,还在质保期内,厂家现在不给解决,一直拖着,当地4s店表示解决不了,反馈给厂家,厂家不给解决,驳回反馈,我要求更换座椅总成,厂家说史无前例,不给解决,目前为止,只要一开车就开始异响,发生移位。现在打电话给厂家,厂家一直敷衍,不把客户当回事,一直拖,一直拖。
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