东风本田UR-V在4S店购买配件无法按时到货

12月15日，我在东风本田APP购买了一套幻彩灯语豪华版，价格为1892元。当天，喀什4S店与我核实了信息并安排了发货。12月25日，我联系了相关负责人，得知发货正常，预计到货时间为12月30日。然而，今天他们的人却联系我，说货到不了了，因为没有货。这让我前后等了半个月，现在却只用一句话就解决了问题。