在2024年11月17日本人在深圳市做保养,维修项目包含检测灯光、电器、雨刮、电池、油水、轮胎等保养。但是在2024年12月初就发现车辆无法启动。我让附近本田4S店维修人员检查说电池亏电导致车辆无法正常启动,而且该4S店人员提醒说不是刚保养过吗?怎么当时没检查出什么情况吗?我立刻打电话给当时店维修人员咨询,我想让他们提供当时有没有维修保养记录,文档或者图片检测记录?但是他们直接回绝没有检修保养记录,但是我要求他们提供检测报告,他们态度很恶劣说没有?之后我打广汽本田汽车投诉电话4008308999,车企客服反馈10月中旬深圳店已经和车企解约,没方法管控到已经解约的4S店。但是为何该店铺已经和车企解约,为何车企App还有显示店是4S店,还有预约保养,保养记录及保养操作都能看到?我严重怀疑在深圳市汽车销售服务有限公司保养是否真的给我做了保养?还是挂着4S店名字进行欺骗消费者?现在我也不知道在此店保养是否更换了我原厂零件,如果因此导致出现事故后果不堪设想。我需要车企给我一个解决方法,不然车子我都不敢开了。以上图片及视频就是我在广汽本田App上保养相关图片及视频。
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