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华晨宝马X1刹车片异常磨损 存在质量问题

投诉编号:【1308372】 投诉时间:2024-12-26 17:21 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2022款 sDrive25Li 领先型

开车一年多,行驶里程23300公里,平时基本就是上下班开车,而且几乎都是高架路段,十几年驾龄没有不良驾驶习惯,刹车片异常磨损,报警提示更换,这款车刹车片明显的存在质量问题。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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