上汽名爵MG5车机系统没有更新升级

购买车辆带OTA升级从买车到现在已经三年了，刚买半年推送过一次系统升级，然后360影像变小了，前几天问客服并没有这个车的升级计划，要求厂家进行ota升级对系统进行优化。