

2023年7月购车,用车没有多久,发现过减震带或者落差坎减震当的一声异响,反馈给售后,说厂家没有发现这个问题,是直接忽视?没人投诉,只能忍者使用,现在上下班进出门,每天都要响五六次,当当当的声音,希望厂家能够重视老车主的问题,予以解决,不是只顾着卖车,不然这个品牌也是难以持久,我还是奇瑞老车主才买的瑶光,相信高端,就这么个高端给我?给个半成品一样的感觉,失望!
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