长安UNI-V车机系统一直无升级换挡顿挫

投诉编号：【1307830】 投诉时间：2024-12-26 07:00 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安UNI-V 投诉车型：2022款 1.5T 尊贵型

长安UNI-V买了两年了车机都没更新。还要换挡顿挫，人脸识别用不了，要求厂家升级。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。