



2024年12月25日上午在4S店保养完,仅告诉我轮胎磨损严重需要更换以及节气门需要清洗,推荐购买轮胎,但并未告知我车辆有任何其他问题。中午我自己发现水泵漏水且护板上水渍、水碱非常明显(上传图中可可明显看出),非一日形成,而且车辆发动机存在异响情况。去4S店质问,拒绝回答零件已损毁且未告知,并私自修改APP维修记录,把我本人发现的问题添加到沃尔沃APP上。打完投诉电话后,4S店工作人员回电,轮胎属于安全问题所以推荐换;漏水不影响使用,故未告知,极力推卸责任,理由难以信服!沃尔沃宣称的安全何在,极其不负责任的售后令人气愤。本人因害怕出现安全问题,已将车辆放置车库不继续使用,待问题解决!此问题经询问车友,属于通病,存在严重质量问题、安全隐患!还有高压泵异响。
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