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吉利博越基础流量到期 SOS不能使用

投诉编号:【1307517】 投诉时间:2024-12-25 16:05 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智慧PRO

车辆标配的远程启动控制、SOS救援、车辆定位以及实时路况导航功能需要额外缴费才能使用,买车时宣传这是标配功能既我付的车款就是买的这些功能,结果这些功能只能使用五年,需要继续使用还需额外付费,我是买的这辆车而不是租的这辆车,为什么还需要续费使用?厂家以及4s店并未标注或者告知后期需续费使用,这存在欺诈消费者的行为。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已收到,博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”,并未区分“娱乐流量”和“基础流量”,更未传播过“基础流量终身免费”。手机APP远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现,也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后,如用户还需使用相关功能,可自行续费,请以官方发布车型配置为准,其他渠道发布配置仅供参考,感谢理解!

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