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吉利博越标配手机远程控制 变相收费

投诉编号:【1307172】 投诉时间:2024-12-25 10:26 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智领PRO

该车标配手机远程控制功能,实际5年后无法免费使用需要缴费才能使用,该有的标配功能不应额外收费,试问什么车标配功能要付费使用?综上所述吉利厂家应按照标配的承诺兑现,为什么一直没人处理?

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已收到,博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”,并未区分“娱乐流量”和“基础流量”,更未传播过“基础流量终身免费”。手机远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现,也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后,如用户还需使用相关功能,可自行续费,请以官方发布车型配置为准,其他渠道发布配置仅供参考,感谢理解!

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