

本人于2024年9月12日在河南郑州购买了一辆奔驰E300L时尚型轿车。开了5000多公里后才发现,汽车的发动机配置与厂家宣传不符。请厂家给个说法,是否将低配E260L(扭矩320牛·米,功率150千瓦)的发动机装到了E300L的车型上?E300L的标准配置应为扭矩400牛·米,功率190千瓦的高功率发动机。本人购买的是E300L高功率版,但仪表显示却为低功率E260L的配置。我认为厂家和4S店存在欺诈行为!并且,我多次主动打电话沟通,但问题始终得不到解决。在客户群里,也没有任何人回应!希望此事能得到及时处理!
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已与客户沟通,感谢您的理解与支持。
