北京奔驰E级安全气囊盖板出现折痕

新车行驶1800公里气囊盖出现折痕，发动机功率异常，去4S店沟通告知是正常现象都裂成这样，怎么能是正常现象呢。这几天一直很经销商和厂家多次沟通协商质保更换，但均被以各种理由拒绝，新车天天面对这道疤痕闹心的难受，并非常容易造成驾驶分心，影响安全希望厂家妥善合理解决。