答应给终身免费保养，不兑现承诺，要求厂家处理。没人联系处理，销售早就电话不接，信息不回。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据深圳云瑞4S店反馈：合同内并没有承诺赠送终身免费保养；厂家已回电,但联系不上，请电话畅通或者建议客户可以拨打4008838888提供经销商赠送保养的有效凭证，具体保养问题，会积极核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
