说的是首任车主送终身基础保养，但结果第二次保养（二保）就要自费，而且每年仅限使用一次该保养服务，连首次保养（首保）也算在内。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：很抱歉给您带去困扰了，A8远航版和A8是两款不同的车型版本，所以价格会有差异，考虑到您是我们风云序列的首批用户，而奇瑞公司一直很重视老用户的感受，此次我们推出专属升级服务；具体保养政策以，实际下发为准，非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
