我于2024年12月22日，到比亚迪上海试驾，被销售诱导签订订车合同，付了5000定金，晚上由于工作原因叠加贷款压力想放弃购买，联系销售退定金，销售以定金不退为由拒绝，合同未写明定金不能退,销售也未告知我定金不退，且诱导我先付钱再签合同。定金与我有重大利益关系，按照民法典规定有义务提醒我，为什么可以不用告知，销售态度极其无赖。12月23日去店里协商，依然拒绝，且威胁我如果不继续订车按照合同他们有权立即要求我在5日内结清尾款，若未付款就按违约在7日内扣完所有定金，且向我追究他们的其他损失。合同中全是霸王条款，一有疑问就让我去起诉他们，说他们有专业法务，根本不怕我起诉，起诉他们就追究更多损失，我还要再额外给他们钱。他们的方案是如果我不订车他们就扣掉定金，运气好的话再给我一个不继续追究的声明。联系比亚迪官方400售后反应这个欺诈和威胁行为，比亚迪直说会反映，之后就把所有内容完完全全转给线下合作销售门店，门店直接回复我刚才反应的已经收到，明确告诉你没有用。比亚迪汽车只管生产，销售和售后完全外包(这个还自称直营，呵呵)且不约束，对线下4s店的任何行为完全是放纵，执行流氓销售、售后策略，且为他们提供法务支持，纵容他们只要卖得出去就可以不择手段，完全不顾及消费者权益、合同允许线下门店自拟，埋雷严重，且条款他们想怎么解释就怎么解释，一有疑问就说你可以去起诉，到法庭也是这样解释。比亚迪汽车对此完全默许不做任何限制，只要你签字，转头就翻脸不认人，且威胁逼迫你必须买车，消费者权利根本没有任何保护。完完全全就是在欺诈，欺负我们消费者。试问购买如此，售后敢想吗？
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