比亚迪元PLUS 4S店不予退还购车订金

4S说我小程序不能下单，让销售用他自己的小程序下单，这涉嫌欺诈消费者、滥用消费者信息。他们不通知我，私自核销核销码，欺骗诱导我签署合同交订金。对于车辆制造信息，他们像防贼一样防着我，一直推脱说车没到，但后来我发现实际车早就到了，却给了别人。