长安启源Q05高速行驶时失速 油门无响应

高速状态下从120失速到70，发动机轰鸣噪声很大，油门踏板无任何反应。从今年八月份到现在，已经多次更换配件，但问题迟迟得不到解决。咨询客服时，他们一问三不知，一再推脱责任。