长安启源Q05充电桩不充电 充电故障

充电桩不充电，太无语了，多次与长安汽车总部联系一直不处理，我购买的长安启源Q05，还没用到半年就出现质量问题，像不管长安汽车的事一样，难到它们汽车是没有售后的吗。