长安启源Q05最近一个月发现充电速度慢

最近一个月发现充电速度慢，快充极限24KW，家庭3.5KW慢充，充电速度只有1.4KW功率，是系统的原因，还是汽车充电器的原因？新车买来时，快充可以达到29KW左右，慢充经常可以达到2.9几KW，偶尔可以达到3.2KW。