上汽大众朗逸熄火后车机不关闭影响用车

投诉编号：【1305308】 投诉时间：2024-12-23 09:21 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2021款 280TSI DSG 舒适版

车机严重有问题，门一锁，人走了，车机还在唱歌，要求处理。投诉了好多次没人管，找各种理由说没发票不质保，要求换回原来的车机，说反馈厂家了。换不了。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。