上汽大众朗逸车机系统配置与宣传不符

投诉编号：【1304085】 投诉时间：2024-12-21 10:34 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2021款 280TSI DSG 舒适版

买车的时候没有说清楚中控不是原装车机，目前卡顿，连接不了手机，要求处理。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。