零跑C01座椅鼓包塌陷 加热损坏 悬挂异响

22年11月份提车，新车第二月的时候就发现这个座椅真皮，有鼓包现象。23年五月份的时候，座椅外侧坐垫和靠背，磨损特别严重，已经出现掉皮现象，这个时候座椅异响就开始出现了，坐在上面一挪动或者前后调节座椅，咯吱咯吱响，刹车的时候靠背会往前倾斜，那时候提车也才半年，一直电话联系厂家和售后，厂家给出的解决方案是，座椅不属于整车质保，需要拆解座椅，可能维修时间长达半个月，作为一个消费者，车辆是每天的代步工具，半个月的时间，维修时间太长了，也不知道是不是厂家为了不解决问题而拖延时间。24年11月份，使用座椅加热功能发现，主驾驶座椅加热功能失效，其他座椅功能正常。现在的情况是座椅异响，真皮破损，座椅加热功能损坏，我的诉求是希望厂家更换主副驾驶新座椅。23年年底的时候，刚满一年，陆陆续续听到悬挂部分发出异响，那时候最明显的特征是方向打死，前进或者倒车的时候，随着时间的推移，现在只要路面不平，过坑，过减速带，悬挂位置异响不断，前后异响同时发出，就跟交响乐一样。