本人于2024年12月11月晚7点左右发动车辆,在启动倒车时踩刹车发现踏板失灵,导致车辆失控撞向路边石堆,该车辆于2024年10月初发生过同样事件,零跑总部以及4s店消极处理,给出承诺书后车辆两个月内发生同样问题,不重视顾客驾驶安全,要求退车后驳回需求。
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