
我是一名别克微蓝6对公版的车主,于2022年3月购买了该款车,至今已行驶了11万公里左右。但目前车辆出现了严重的续航衰减问题,特向贵平台投诉,购车时,车辆宣传的续航里程与实际使用中的表现相差甚远。当初购买的别克微蓝6续航里程为518公里,而现在充满电后,车辆显示的续航里程仅有448公里,电量在90%时,续航更是只有396公里。在这短短两年多的时间内,续航里程出现如此大幅度的衰减,给我的日常使用带来了极大的不便。我曾多次与4S店进行沟通,4S店对车辆进行了简单检测,但未给出明确的解决方案和合理的解释。厂家对类似的投诉回复称是正常设计状态,不存在产品问题,这让我难以接受。作为车主,我认为车辆的续航里程是一项关键指标,如此严重的衰减明显违背了当初的产品承诺,极大地影响了车辆的使用价值和我的出行体验。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站处理
