长安欧尚X5 PLUS车机系统未能升级影响使用

投诉编号：【1304694】 投诉时间：2024-12-22 08:57 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚X5 PLUS 投诉车型：2023款 1.5T DCT 智趣AI版

车子买了，一直没有更新，未实现技术上承诺，企业存在欺骗消费者。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。