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长安欧尚X5 PLUS中控异响 变速箱顿挫

投诉编号:【1303575】 投诉时间:2024-12-20 15:02 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X5 PLUS 投诉车型:2023款 改款 1.5T DCT 领航型

于2023年9月购买长安欧尚X5PLUS领航次顶配车型,厂家承诺终身OTA升级提车到现在只升级过一次系统,还是自己去售后手动升级,车机自带导航软件版本老旧,同样是同硬件配置的二代X5PLUS完全支持高版本导航,其次车辆质量问题明显,目前行驶1万3千多公里,偶发性中控异响,车辆发动机时常空转,变速箱低速时顿挫特别明显。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

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