亚太沃尔沃XC60方向盘多功能按键失灵

22年3月份，多功能按键第一次失灵，因为在质保期内，免费更换；2024年3月份多功能按键又一次失灵，因为不在质保期内，4s店不予以更换。联系店家，答复是：质保期内免费更换，且没有质保承诺。若是自费更换，则有质保承诺！！！特此投诉沃尔沃，1.多功能按键质量太差，频繁失灵；2.更换配件，不管车辆是否在质保期内，区别对待，对售后质量没有保证，区别对待！区别对待！区别对待！