亚太沃尔沃XC60经销商倒闭 承诺不兑现

北京沃尔沃4S店今年12月关了，对客户无任何通知，也没有人接洽处理问题。 我找到店里曾经留过电话的售后客服人员问，其答复转行了，当时收的钱在公司，公司销售时给的承诺估计目前破产了，没有解决方案。 2018年，个人存2万人民币送终身基础保养等项目说没有加盖公章，不认账。 2023年，通过销售员微信购买的促销88元礼包说没有加盖公章，不认账。 2024年，店里上车辆保险返优惠券2200元用于在店里维修保养费用，没有加盖公章，不认账。恳求贵部门协调各方帮我解决广汇汽车集团和北京店的销售欺诈问题，办理退款等事宜。