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江铃福特烈马诱导消费 服务承诺不兑现

投诉编号:【1304502】 投诉时间:2024-12-21 20:18 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:福特烈马 投诉车型:2024款 2.3T 荒地

1.车辆软顶,销售利用我不了解产品信息,让我订购他说的一款车软顶,之后发过来我才知道是市场上最差的垃圾产品,之后沟通退换就不回信息。2.车辆保修服务,交车款后店内某售后经理说购买后期车辆保修升级服务,说的天花乱坠如何如何好,主要他说随时可以退,现在联系他退掉,也是不回信息。总结:该4s店这种欺诈行为毫无下限,就是用一切手段骗你交钱,我作为一名普通消费者想进行维权,防止之后还有跟我一样的普通人上当受骗。

江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题已安排人员处理,如有问题,请联系客服热线4000031111。

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