未发生人员伤亡或发生交通事故,且未发生碰撞。左右均有不同程度油漆斑点及主驾驶雾灯区域整块油漆面脱落,售后不予索赔,告知需第三方具有资质的公司及机构进行检测鉴定。本人表示对安徽雪佛兰4S店包括厂家电话客服,给予的回复与售后不满,且无任何官方书面及电子文书回复。
上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理