投诉编号：【1304175】 投诉时间：2024-12-21 12:06 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁泽 投诉车型：2022款 320 自动 悦享天窗版
未发生人员伤亡或发生交通事故，且未发生碰撞。左右均有不同程度油漆斑点及主驾驶雾灯区域整块油漆面脱落，售后不予索赔，告知需第三方具有资质的公司及机构进行检测鉴定。本人表示对安徽雪佛兰4S店包括厂家电话客服，给予的回复与售后不满，且无任何官方书面及电子文书回复。
上汽通用雪佛兰厂家回复：按正常车辆维保流程处理
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