今天去提车验车的时候，我车子启动起来，不小心被你点了一下空调，结果吹出来这么臭的味道。我问销售，销售说是正常新车的问题，说正常的，那我就没当回事了，因为当时没有交钱的。然后销售就叫我去交钱了。交完钱后，我再次去验车，刚好有一个要介绍车子用车功能的人员在哪里，我就问了那个人。然后再次启动车子，打开空调，一股浓浓的恶臭扑面而来。我问他这是新车味道，他他就说不是，是一股发臭的味道。在那个工作人员就到副驾驶那边咔咔咔的拆东西了，后面就拆出来那个空调滤芯都吃了三分之一了，里面都是老鼠屎尿。当时我就不想要了，我去找他们经理说这个事情，当然领导也积极处理，然后就又在哪里咔咔咔的一顿拆，真的一言难尽，心里真不是滋味。我心想，新车就这样咔咔咔的拆洗空调管子、鼓风机，那个维修……
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
