别克昂科威当地无4S店 维修保养不方便

该车辆在热车启动瞬间特别抖动，为了解决这一问题，我在距离最近的玉林市别克4S店先后更换了4个机脚垫和火花塞，但问题仍未解决。后来，玉林市别克4S店闭店了。本月18号，我电话咨询别克400客服，询问周边距离相对较近的服务站点。按推荐，我到达了100公里以外的厂家授权车工坊进行检查。该店通过冷热车对比数据流和当场对比同款车数据流，发现异常后拔高压油泵插头启动，确认是高压油泵故障，属于该车8年16万公里动力总成质保范围。但是，该车工坊没有厂家索赔权限。随后，我联系400客服处理该问题。之后，距离我260公里外的南宁市4S店联系我，让我到店检查确认配件问题后等他们订货再去更换。我提议让他们发配件到车工坊，但4S店不同意，并建议我去另一家4S店处理。联系另一家4S店后，又说该店已经停止进货无法处理。对于这种处理方式，我无法接受。先是各种理由推诿，而且按他们的说法，我得跑两趟4S店，来回上千公里来处理这个问题。让他们发配件到距离近的车工坊又不同意，都是厂家认证的维修点，而且是打电话问400后推荐去的。这个检查结果他们又不认，一个配件的索赔更换需要跑1000多公里，花大量时间精力来处理。这种售后怎么让车主接受？