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长安UNI-K智电iDD车机OTA系统未能升级

投诉编号:【1303665】 投诉时间:2024-12-20 16:12 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型

长安UNIKIDD车机、导航版本落后。尤其是高德导航软件,会有突然改变导航目的地的问题,发生不止一次了,询问车友也有发生过,和车内人员说话语音误触发有关,极其影响使用体验。车机版本落后,OTA长时间不升级,购买时宣传语有说:长安UNI-KiDD为用户提供全了生命周期的稳定与耐久,实现智能、远程全动力OTA升级.诚挚对待每一位用户,软件包支持随车终身智慧升级。上一次OTA更新就只有无用的灯光秀,对驾驶体验毫无优化,OTA有效果的实际更新就只有购车后半年里,哪怕无用的灯光秀OTA更新都是很久很久以前了,说终身OTA实则笑话,这也是承诺不兑现。

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