长安锐程PLUS车辆车机OTA一直未升级

投诉编号：【1303324】 投诉时间：2024-12-20 10:36 投诉品牌：长安汽车投诉车系：锐程PLUS 投诉车型：2023款 1.5T DCT 尊贵型

长安锐程PLUS车机OTA一直未升级。买车的时候说后期会升级车机系统，结果到现在一次都没有。车机导航版本老旧经常变更路线。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999