长安锐程PLUS车机系统未提供OTA升级服务

在购车时曾被告知后期会有OTA升级，但实际情况是升级通道异常，甚至没有收到任何更新推送?,导航版本低、定位不准确、车机反应慢.车辆低速行驶时，变速箱反应迟钝，存在顿挫感，换挡时发动机转速甚至达到3000转以上?，变速箱在高速变低速时，加油门会有顿挫现象?，此外，天冷时变速箱的顿挫问题尤为明显，刚起步时会有强烈的闯动感，换挡时也不太平顺。