长安欧尚Z6变速箱顿挫 空转 车机未升级

有一次车速10几码行驶中车子自己熄火，只出现过一次行驶中熄火。2挡升3挡的时候顿挫，后来又出现空转现象踩油转速高车子不动力跟不上，降挡的时候在停车的一瞬间变速箱哐当一声。而且购车至今这车机系统长期没有升级，非常影响使用体验，希望厂家解决。