厂家宣传该车配备天宝869车机,本人买到的为安卓车机!车辆功能缺失,宣传的功能与实际不符。厂家宣传该车配备天宝869车机,有carplay、智慧车联功能。而且轮胎破胎修补后,安卓车机无法消除胎压报警。严重影响车辆安全使用。要求更换天宝869车机,更换点烟器。跟本地4S店沟通过无果,不予解决。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。