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长安欧尚Z6新能源变速箱故障 OTA未升级

投诉编号:【1301701】 投诉时间:2024-12-18 01:50 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚Z6新能源 投诉车型:2023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS

行驶中,突然仪表报变速箱故障,显示变速箱温度高,车辆失速,踩油门车不走,车停下熄火后重启恢复正常,行驶一会又重复报故障,动力没有受限,且厂家说的是有OTA升级,但是现在长安旗下的别的都升级了,就欧尚的一直没有升级,要求处理。

长安汽车厂家回复:网站回复模板:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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