长安欧尚Z6新能源车机一直未推送OTA升级

欧尚z6汽车车机不更新，导航不支持读秒，现在那还有不支持读秒的高德地图，而且打过400电话登记一直也没反应，汽车经常会出现空转现象，车内酷狗音乐非常的烂音乐和手机都不同步，同级的Uniz车机都升级了欧尚不升级不知道为什么，请商家及时解决相关问题。