捷途旅行者经销商不退定金要求处理

2024年四月底想了解一下捷途旅行者这款车型，后续在另一家公司已交付订金，随后，该公司此名销售保证能按照心理的预期价格给我们这台车，并让我们去投诉另一名销售，为的是能在他这里订车，此销售立即打感情牌让我们定下这台车，叫我们怎么投诉另一位销售，哄骗我们交了五千元定金，签完合同之后没有开任何的收据和发票，并且这笔定金当时是转到了此名销售的个人账户上，并没有让我们走公帐，当时销售告诉我们有旧车置换活动，但后续旧车却无法置换，我们就放弃购买此车型，但该公司和销售强买强卖，且在交付订金之前并没有告知我们定金不可退还，只是一味的打感情牌诱导我们说他能给到我们的价格是最低价，到别家没有这样的价格等等此类理由哄骗诱导我们先把定金转给他个人微信，此外该销售以低于官方优惠价进行车辆售卖，美其名曰：“给我最大的优惠力度”属实是欺诈消费者的行为，现在就上述问题进行反馈，要求退款5000元，请跟进，谢谢.