2024年10月21日,在销售30-40天交付车的承诺下,订了吉利星愿410探索up。截止至今未提车,订车时已告知销售要赶置换补贴,必须11月底提车,销售承诺,截止今日,销售承诺未兑现。退单不退还1000元订金,是吉利汽车未按时交付车,损失却让客户承担!我的诉求就是请退还我的1000元订金,退还我2万订金!
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
