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比亚迪唐新能源承诺升级未兑现 购车后降价

投诉编号:【1299900】 投诉时间:2024-12-15 11:24 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2022款 DM-p 215KM 四驱 旗舰型

我之前有来电反馈过车辆问题,之前我忙车辆一直没有去检测,现在我车辆已经放到服务店了,说需要更换前面的胶套,有问题,说需要更换,我车辆2年多,换了电池,换了左轴和其它的部件,现在又需要更换,我让他们把维修的单子和图片给我,他们也没有车子放了这么久就联系我一个电话,我现在也不清楚我车辆的情况,我之前和他们说过如果处理不好,车辆是存在安全问题的,那后期有这个问题怎么办,我之前和他们说了,我就要换车,但是从我22年9月买车后才1年多的时间里就大幅降价,而且从买车到现在说的车机升级我也没有,这个事情从刚买车我都在跟他们反映,到现在也不说怎么给我解决,这种背刺老车主的行为我要求给个说法,不行就把车给我退了!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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