空调一边冷风一边热风,进店多次反映这个问题,处理了几次,几次都是在电机处涂抹大量黄油,后来给我换一次电机,用了没多久又出现了这个问题,他们现在就说有拆卸痕迹,多次拆装也是他们店内拆的,导致厂家拒绝,这个本身就是厂家质量问题,如果不是厂家质量问题,那就是该经销商自己的问题,接待服务人员态度也非常恶劣。
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。经销商邀约客户进店维修。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.