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悦达起亚K3中控仪表台老化发粘要求处理

投诉编号:【1289817】 投诉时间:2024-11-29 13:56 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2016款 1.6L 手动 GL

2023年就发现仪表台部分塑料件出现变化,有些发粘,当时没在意,现在越来越严重,仪表台不光粘手,而且还一模全是黑色,很难处理。而后厂家让到合肥迪凯4s店使用75℃酒精擦洗仪表发粘部位,清洗完仪表颜色不光发白,还是发粘,还容易沾染毛状物。后期再次进店使用大力橙清洗剂清洗仪表,根本清洗不掉,一直没有解决问题,对于4s店的服务很满意,但是对于厂家的做法不认可,要求免费更换仪表台处理!

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,客户不认可,持续协商沟通中。

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