一汽丰田亚洲龙扶手箱内侧掉毛 厂家不处理

手扶箱，手套箱内里贴了一层绒毛材质的东西在表面，掉毛严重，质量很次。而且作为车企，在设计和生产时期，完全没考虑广大人群中，有一定比例的人群对绒毛材质过敏，过敏反应可大可小。而且粘贴的绒毛材质很差，掉毛严重。多次主动联系一汽丰田厂家，周旋了两周左右，几乎不会主动回复，多次催促才有人象征性回复电话，到目前还是没有任何厂家方面的积极处理问题的沟通。我认为该厂家已经在无视自己的问题，店大欺客，完全不考虑，不积极主动处理车主提出的问题。希望通过三方平台投诉后，能给予想办法解决该两处绒毛掉落严重的问题，避免孩子在车内导致过敏的发生。详细情况可见照片，其一就是用车载吸尘器在手扶箱中吸附出来的绒毛。