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一汽丰田亚洲龙订金未退还 销售诱导消费

投诉编号:【1297904】 投诉时间:2024-12-11 23:26 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2024款 双擎 2.0L 豪华版

2024年11月17日,在丰田汽车销售公司店里购买丰田亚洲龙双擎2.0豪华版汽车,数量1,定金20000元,双方签订合同,但是合同上未填写交车时间,之后联系销售也没有提供固定的交车时间。而且,该销售制造了该车非常低价的假象,对于利息情况表述不明,也没有计算总的贷款金额,属于诱导消费,诱导我下单。经考虑后不想购买,销售员态度不好,强买强卖不愿意退款。之前只退了40%,即8000元。还有定金12000没有退,现在要求退款12000元。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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