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长安Lumin APP功能不好使用 续航虚标

投诉编号:【1298946】 投诉时间:2024-12-13 14:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安Lumin 投诉车型:2023款 205km 香沁款

本人有台油车买这个电车就是市内通勤,3个月新车,沈阳现在气温中午是0度到零下1度2度之间,二环跑着,匀速不开空调还行,早上零下8度到12度之间,现在是白天上班7.2公里掉电是26公里左右,连续好多次测试就是205续航能跑84公里左右,app说不好啥时候就会不好使,昨天代驾取车到4s店,走了app就不好使了,给店里也发过截图,车到了但是显示还在我旁边,目前对续航不满意,水分太大,冬天开车谁也不能不开空调,目前投诉厂家无人给我解决方案,没有人管的状态。不满意。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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